公证服务承诺
一、依法办证。遵守法律法规，遵循办证程序，遵守法定回避与保密制度。
二、文明服务。热情接待当事人，挂牌上岗、着装统一，态度和蔼、举止文明，有问必答，用语规范。
三、便民服务。实行“首问负责制”，做到“一次性告知”，优化办证流程，缩短办证时限，提高办证效率，
四、惠民服务。为老、弱、病、残、孕等特殊群体建立“绿色通道”，优先受理、优先审查、优先出证。符合法律援助条件的公证事项免收公证费。
五、勤廉办证。恪守职业道德和执业纪律，勤勉敬业，清正廉洁，拒绝当事人的宴请、礼金和馈赠。
六、接受监督。公开监督电话，对公证人员的服务态度、工作作风、办证效率等方面存在的问题主动接受监督，倾听建议，及时改进。
2018年9月1日
山西省司法厅监制
单位地址：
吕梁市离石区建设北街21号
（离石一中对面吕梁市司法局一层）
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